Stornierungsbedingungen:
Terminabsprachen sind verbindlich. Die gebuchte Zeit wird für Sie allein freigehalten, daher gelten folgend Bedingungen:
Termine müssen schriftlich mindestens 48 Std. abgesagt werden. Termin-Absagen unter 48 Std. Vorlauf werden mit einer Ausballgebühr von 50% der eigentlichen Behandlungskosten (auf der Website zu ersehen) in Rechnung gestellt. Absagen, die weniger als 24 Std. vor Terminbeginn eingehen, müssen voll in Rechnung gestellt werden. Die Ausfallrechnungen sind keine Heilpraktiker-Rechnungen und werden von den Krankenkassen (private, H.P.-Zusatzversicherung, Beihilfe) nicht erstattet.
Bei Mehrfachkarten entstehen dieselben Kosten, d.h. es werden bei unter 24 Std. ein ganzer Termin und bei Absagen unter 48 Std. ein halber Termin gestrichen.
Terminabsagen sind NUR schriftlich per Mail an contact@spiritedbody.com gültig!
Von Seiten der Therapeutin, Vivian Eva Redl, dürfen Termine ohne Begründung und Ersatz auch kurzfristig abgesagt werden. Für die von der Therapeutin abgesagten Termine fallen natürlich keine Kosten für den Klienten / die Klientin an. Ersatztermine werden wie immer in persönlicher Absprache gefunden.
Kursangebot, Laufzeiten & Kursorte, Erstattung von Kursgebühren
Alle angebotenen Kurse und Workshops werden auf www.mutternatur.eu. veröffentlicht sowie in Programmheften und Einzelveröffentlichungen. Angebote finden zu den angegebenen Terminen und Zeiten statt. Änderungen sind der Kursleitung vorbehalten. Vivian Redl / Mutternatur behält sich vor, Kursräume bei Bedarf kurzfristig zu verlegen oder Kurse bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl oder Verhinderung der Kursleitung auch kurzfristig abzusagen.
Fortlaufenden Kurse beinhalten einen optionalen Nachholtermin, der von der Kursleitung bei Bedarf genutzt wird. Teilnehmende buchen diesen optionalen Nachholtermin mit ihrer Kursbuchung inklusive. Der Nachholtermine wird nicht berechnet und entfällt, sollte die jeweilige Kursphase wie ausgeschrieben ohne Ausfälle stattgefunden haben. Können Teilnehmer den integrierten Nachholtermin nicht wahrnehmen, entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursstunde.
Grundlegend besteht kein Anspruch der Teilnehmenden auf Rückerstattung bei von der Kursleitung durchgeführten aber von KursteilnehmerInnen verpassten Terminen, ungeachtet des Grundes.
Kurse sind als Ganzes zu buchen und vor Kursbeginn per Überweisung zu zahlen. Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die AGBs. Anmeldungen zu Kursen und Workshops sind verbindlich. Eine Eingangsbestätigung erfolgt per Mail. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet, der Platz im jeweiligen Kurs ist erst mit Eingang der Kursgebühr auf das im Anmeldebogen angegebenen Konto gesichert. Eine Garantie für eine Teilnahme gibt es nicht, denn Plätze sind begrenzt. Sind nach Kursbeginn noch freie Plätze vorhanden, ist der Einstieg in den laufenden Kurs zu entsprechend reduzierter Kursgebühr in Absprache mit der Kursleitung, Vivian Redl, möglich.
Überweisungen zur verbindlichen Platzreservierung im Kurs:
Bankverbindung: Vivian Redl, Sparkasse Münsterland Ost,
IBAN: DE 65 4005 0150 0134 8497 44 BIC: WELADED1MST
Gehen für eine Veranstaltung nicht genügend Anmeldungen ein oder ist es der Kursleitung aus anderen Gründen nicht möglich, einen Kurs programmgemäß durchzuführen bzw. zu Ende zu führen, kann die Veranstaltung ganz oder teilweise abgesagt werden. Dies kann per Mail oder telefonisch erfolgen. Bereits überwiesene Kursgebühren werden in diesem Fall ganz oder entsprechend anteilig erstattet.
Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen und zwar ausschließlich per Mail an vivian.eva@mutternatur.eu. Nichtteilnahme, unregelmäßiger Besuch oder ein nicht fristgemäßer Rücktritt entbinden nicht von der Zahlungspflicht. Eine Ersatzperson, die den Platz zu denselben Bedingungen einnimmt, kann vor Kursbeginn in Schriftform benannt werden. Die Kostenübernahme durch die Ersatzperson und Gutschrift auf das Konto der Person, die den Kurs Platz abtritt, erfolgt nicht über Vivian Redl / Mutternatur, sondern ist von den betroffenen Personen selbst zu organisieren.
Eine Stornierung für fortlaufenden Kurse muss fristgerecht, d.h. 14 Tage vor Kursbeginn erfolgen. Bei Stornierungen ab 13 oder weniger Tagen vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühr einbehalten. Geht die Stornierung 7 oder weniger Tage vor Kursbeginn, erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühr.
Eine Stornierung für Workshops muss fristgerecht, d.h. 30 Tag vor Workshopstart per Mail eingehen. Bei Stornierung unter 30 Tagen werden 25%, bei unter 15 Tagen 50%, bei unter 8 Tagen 75% und bei weniger als 48 Std. vorher die volle Gebühr einbehalten.
Frühbucher-Rabatte entfallen im Falle einer Stornierung. Der einbehaltene Betrag richtet sich nach der regulären Workshop-Gebühr und wird an dieser gemessen prozentual einbehalten.
Eine Bearbeitungsgebühr von €10,- wird bei jeder Stornierung, auch bei fristgerechter Stornierung, berechnet und einbehalten.
Eigenverantwortung/ Gesundheit:
Die/der Teilnehmer/In erklärt mit ihrer/seiner Teilnahme, dass keine gesundheitlichen Bedenken hinsichtlich der Ausübung von Yoga-Übungen und allgemein sportlicher Betätigung bestehen. Gesundheitliche Einschränkungen oder andere Bedenken gegen die Teilnahme sind dem Studio spätestens vor Beginn der jeweiligen Kurseinheit mitzuteilen (z.B. auf dem Anmeldeformular). In Zweifelsfällen ist dringend empfohlen, vor dem Training ärztlichen Rat einzuholen. Jede/r Teilnehmer:/in ist für ihren/seinen gesundheitlichen Zustand sowie die Einschätzung ihrer/seiner körperlichen Belastungsfähigkeit selbst verantwortlich. Die Teilnahme an Kursen und Workshops geschieht eigenverantwortlich.
Vivian Redl/Mutternatur übernimmt keinerlei Haftung für Verletzungen oder körperliche Schäden, die während der Durchführung von Kursen entstehen, außer der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit durch die Kursleitung entstanden und nachweislich darauf zurückzuführen. Die Teilnahme an Kursen und die Ausführung der angeleiteten Übungen findet eigenverantwortlich und freiwillig statt. Teilnehmer tragen die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen während der Veranstaltung und die sonstige Zeit innerhalb der genutzten Räumlichkeiten.
Vivian Redl/Mutternatur übernimmt keinerlei Haftung für Eigentum von Kursteilnehmern, wenn dieses während des Kurses beschädigt wird oder abhanden kommt.
Mit der Anmeldung und Ihrer Kontaktaufnahme per Mail erklären Sie sich damit einverstanden, dass kursrelevante Informationen und Unterlagen, sowie Informationen zu weiterführenden Angeboten von Mutternatur per Mail an Sie versandt werden. Sollten Sie keinerlei Informationen wünschen, teilen Sie dies bitte schriftlich per Mail an vivian.eva@mutternatur.eu mit.
Die Verarbeitung der bei der Anmeldung erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für Verwaltungs- und Abrechnungszwecke unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Sämtliche Daten sind von unbefugtem Zugriff geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Angabe von Telefonnummer und Mail-Adresse ist für die Benachrichtigung bei Veranstaltungsänderungen erforderlich.